東京都世田谷区在住20代の N さん。【ファミレス店への就職時・保証人代行のご相談】

query_builder 2025/03/06
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ファミレス97_s

【保証人代行サービスの事例紹介】
今回、ご相談いただきましたのは東京都世田谷区在住の N さんです。
相談内容
N さんは、就職の際の身元保証人についてのご相談をいただきました。 N さんがお探しだった保証人は、ファミレスチェーン店でのアルバイトスタッフのまとめ役(いわゆるシフトリーダーやマネージャー補佐など)という役職のためのものでした。この職務は、一般的なパートタイム従業員の立場としては、シフト管理や他のスタッフの指導など、比較的責任の重いポジションであることを N さんよりご説明いただきました。

保証人代行料の算定根拠
弊社では、保証人代行サービスの料金体系について、主に以下の二点を基準として設定しております:
1.印鑑証明書の必要性の有無
2.保証期間に関する明確な記述の有無
3.管理職としての責務

N さんのケースでは、ご提出いただいた誓約書を確認したところ、保証期間に関する具体的な記述(たとえば「1年間」や「2023年4月から2024年3月まで」などの期限)が設けられておらず、また雇用主側が印鑑証明書の提出を必須としていることが判明いたしました。また、今回の責務が管理的立場かというとそうではない事も判明し、これらの条件を踏まえ、弊社の規定に基づき、今回の保証人代行料は2万円(税込)とさせていただきました。

手続きの流れ
N さんは、雇用主から既に必要書類をお受け取りになっており、ご自身で記入すべき部分(氏名、住所、連絡先等の個人情報)については事前に記入いただいておりました。今回の打ち合わせ場所として、 N さんのご都合を考慮し、京王帝都新宿線沿線の千歳烏山駅付近で待ち合わせさせていただきました。

当日の対応
約束の日時に千歳烏山駅近くの喫茶店にて N さんとお会いし、以下の対応を行いました:
1.保証人代行サービスの詳細説明(保証人の法的責任、万が一の際の対応方法等)
2. N さんからの質問への回答と不安点の解消
3.必要書類と保証人代行料金2万円のお預かり

お預かりした書類は当センターに持ち帰り、適切な保証人に署名・捺印を行わせました。また、必要となる印鑑証明書等の補足書類も添付し、速やかに N さん宛てに返送させていただきました。
ありがとうございました。

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