東京都中野区在住４０代の Ｓ さん。【賃貸物件の契約更新時・保証人代行のご相談】 | 様々な保証人代行を東京で行いブログ記事にて役立つ情報を更新しています

【保証人代行サービス利用事例のご紹介】
ご相談者の基本情報
今回、保証人代行サービスについてお問い合わせをいただきましたのは、東京都中野区にお住まいの Ｓ さんです。 Ｓ さんは現在お住まいの賃貸マンションの契約更新時期が近づいているという状況でしたが、これまで保証人をお引き受けいただいていた友人との関係が疎遠になってしまい、新たな保証人の確保にお困りでした。

物件概要と保証人代行サービスの料金体系
Ｓ さんがお住まいの賃貸物件の月額家賃は6万3千円となっております。なお、この物件では家賃保証会社による保証システムは導入されていないため、従来通りの個人保証人が必要な契約形態となっております。このような場合の当センターの保証人代行サービス料金は3万円になります。

事前準備段階でのサービス提供内容
契約更新手続きを進めるにあたり、 Ｓ さんより「保証人代行を依頼する前に、実際に保証人になる方がどのような人物なのか事前に確認したい」というご要望をいただきました。この要望にお応えするため、まず着手金として1万円を当センターの指定銀行口座にお振り込みいただき、その後、保証人となる方の基本データを Ｓ さんの携帯電話にショートメッセージサービス（SMS）を通じてお送りいたしました。
この事前情報提供により、 Ｓ さんは不動産管理会社との書類のやり取りや交渉を円滑に進めることができ、大変ご安心いただけたものと考えております。

契約書類受け渡し時の対応とサービス内容
契約更新に必要な書類一式を無事に入手された Ｓ さんと、ＪＲ中央線高円寺駅にて待ち合わせをさせていただきました。当日は駅周辺の喫茶店にて、保証人代行サービスの詳細な内容説明、契約書類の確認作業、今後の手続きの流れについて説明をさせていただきました。その後、必要書類一式と残金2万円をお預かりし、当センターにて適切に持ち帰らせていただきました。

最終的な書類完成と返送手続き
お預かりした契約書類について、当センターの保証人が必要箇所への署名・押印を行い、印鑑証明書を添付の上、郵便にて Ｓ さんのご自宅宛に返送させていただきました。

お客様からのお声と当センターの感想
サービス完了後、 Ｓ さんから「保証人代行サービスをお願いして本当に良かったです。おかげさまで不安を感じることなく、安心して契約更新手続きに取り組むことができました。」という温かいお言葉をいただき、私ども当センタースタッフ一同も大変嬉しく、やりがいを感じることができました。誠にありがとうございました。