東京都武蔵野市在住20代の R さん。【ファミレス店への就職時・保証人代行のご相談】

query_builder 2026/06/25
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【保証人代行サービスの事例紹介】
今回ご相談いただきましたのは、東京都武蔵野市にお住まいの R さんです。

相談内容
R さんからいただいたご相談は、就職に際して必要となる「身元保証人」に関するものでした。 R さんが保証人をお探しになっていたのは、ファミリーレストランのチェーン店において、アルバイトスタッフをまとめる役割(いわゆる「シフトリーダー」や「マネージャー補佐」と呼ばれる立場)に就くためでした。 R さんのお話によりますと、この職務は一般的なアルバイト・パートタイムのスタッフと比べて、シフトの管理や他のスタッフへの指導など、比較的責任の重い立場であるとのことでした。

保証人代行料の算定基準
弊社では、保証人代行サービスの料金を決定する際に、主に以下の三点を基準としております。
1.印鑑証明書の提出が必要かどうか
2.保証期間について、具体的な記載があるかどうか
3.保証の対象となる職務が、管理職としての責任を伴うものかどうか
R さんのケースでは、ご提出いただいた誓約書を確認したところ、次の点が分かりました。
・保証期間について、「3年間」や「2023年4月から2024年3月まで」といった具体的な期限の記載がなかったこと
・雇用主様より、印鑑証明書の提出が必須とされていたこと
・今回の職務はシフトリーダー等の立場ではあるものの、就業規則上の「管理職」には該当しないこと
これらの点を踏まえ、弊社の規定に基づいて算定いたしました結果、今回の保証人代行料は2万円(税込)とさせていただきました。

手続きの流れ
R さんは、雇用主様より必要書類をすでにお受け取りになっており、ご自身で記入すべき項目(氏名、住所、連絡先などの個人情報)については、あらかじめご記入いただいておりました。今回の打ち合わせ場所につきましては、 R さんのご都合を考慮し、JR中央線にある荻窪駅付近とさせていただきました。

当日の対応
お約束いただいた日時に、荻窪駅近くの喫茶店にて R さんとお会いし、以下の対応をいたしました。
1.保証人代行サービスについての詳細なご説明(保証人としての法的な責任の範囲など)
2. R さんからのご質問への回答、および不安に感じていらっしゃる点の解消
3.必要書類のお預かり、および保証人代行料2万円のお預かり

お預かりした書類は弊社にて持ち帰らせていただき、保証人としてふさわしい方に署名・捺印をさせました。また、必要となる印鑑証明書などの補足書類も併せて添付し、速やかに R さん宛てにご返送いたしました。

今回はお問合せいただき、ありがとうございました。

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