東京都西東京市在住40代の O さん。【介護関連企業への就職時・保証人代行のご相談】
【保証人代行サービスの事例紹介】
1. お客様の基本情報と相談内容について
この度、保証人代行サービスに関するお問い合わせをいただきましたのは、東京都西東京市にお住まいの O さんです。 O さんは現在、介護関連企業への就職活動を積極的に進めておられ、内定先の企業から入社手続きの一環として保証人の設定を求められたことから、当センターにご相談いただきました。
2. サービス料金体系と今回の料金設定について
就職時における保証人代行サービスの料金につきましては、お客様の事情や企業側の要求条件によって変動いたしますが、一般的には2万円~の料金設定となっております。今回の O さんのケースにおきましては、企業側から保証人の印鑑証明書に加えて住民票の提出も併せて求められているという特殊な条件がございましたため、標準的な料金よりもやや高めの2万5千円という料金設定とさせていただきました。
3. 書類の受け渡しと面談の実施について
O さんは事前に就職予定の企業から、保証人が署名・捺印すべき書類一式をすでにお受け取りになっておられました。そのため、これらの書類と保証人代行サービス料金である2万5千円をお預かりするため、お客様のご都合とアクセスの良さを考慮し、西武新宿線の井荻駅にて直接お会いすることになりました。
4. 当日の面談と書類受け渡しの詳細
約束当日は、井荻駅周辺にある喫茶店をお借りして、プライバシーに配慮した環境でお客様との面談を実施いたしました。面談では、保証人代行サービスの具体的な流れ、今後のスケジュール、注意事項などについて詳細に説明をさせていただき、お客様にご理解とご納得をいただいた上で、必要書類一式と保証人代行料金2万5千円をお預かりいたしました。
5. 保証人手続きの実施と書類作成について
書類をお預かりした後、速やかに O さんと同世代で適切な社会的地位を有する保証人候補者に対して署名・捺印の依頼を行いました。また、企業側から要求されております印鑑証明書および住民票につきましても、関連する各種手続きを経て適切に取得し、すべての必要書類を漏れなく整えて、可能な限り迅速にお客様にご返送申し上げました。
6. サービス完了とお客様からのご報告
後日、 O さんから「無事に完成した書類一式が届きました」との嬉しいご報告をいただくことができ、私どもといたしましても大変安堵いたしております。このたびは数ある保証人代行サービスの中から当センターをお選びいただき、また貴重なご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
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